Servicevoorwaarden

Servicevoorwaarden

Algemene voorwaarden

Welkom bij Houten Techniek. Op deze pagina lees je de voorwaarden die gelden wanneer je een bestelling plaatst via houtentechniekshop.shop.

1. Over Houten Techniek

Bij Houten Techniek vind je educatieve bouwsets, programmeerbare robotkits en STEM-speelgoed van LOFI ROBOT, ELECFREAKS, Makeblock en Robotime Nederland.

2. Bestellen en betalen

Je kunt je bestelling afrekenen met creditcards of PayPal. Tijdens het afrekenen zie je het totaalbedrag van je bestelling en de beschikbare betaalmethode.

3. Verzending

Wij verzenden wereldwijd. Bestellingen met een waarde van € 40 of meer worden zonder verzendkosten verzonden. Bij bestellingen onder € 40 bedragen de verzendkosten € 8.

De verwachte levertijd is 7 tot 15 werkdagen. De uiteindelijke bezorgtijd kan per bestemming verschillen.

4. Herroepingsrecht en retourneren

Je kunt je bestelling binnen 30 dagen per post retourneren. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

Na ontvangst van een retour krijg je een volledige terugbetaling. Is het artikel defect, dan kun je het gratis retourneren.

5. Garantie

Onze producten vallen onder de fabrieksgarantie. Heb je een probleem met een artikel of wil je gebruikmaken van de garantie, neem dan contact met ons op via support@houtentechniekshop.shop.

6. Contact

Ons team werkt vanuit Nederland. Je kunt ons per e-mail bereiken via support@houtentechniekshop.shop. We beantwoorden berichten op werkdagen.

7. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van Nederland van toepassing.

Laatst bijgewerkt: 12 november 2026