Terugbetalingsbeleid

Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid

Bij Houten Techniek vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je bestelling. Je kunt artikelen binnen 30 dagen per post retourneren.

Een artikel retourneren

Wil je een artikel retourneren? Stuur het dan per post naar ons terug. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Zodra we je retour hebben ontvangen en verwerkt, krijg je het volledige aankoopbedrag terug.

Is het artikel defect? Dan kun je het artikel gratis retourneren.

Garantie

Onze producten vallen onder de fabrieksgarantie. Neem bij een defect artikel contact met ons op via support@houtentechniekshop.shop, zodat we je verder kunnen helpen.

Verzending

We verzenden wereldwijd. Bestellingen worden doorgaans binnen 7 tot 15 werkdagen geleverd. Bij bestellingen vanaf €40 betaal je geen verzendkosten. Voor bestellingen onder €40 bedragen de verzendkosten €8.

Betaling

Je kunt bij Houten Techniek betalen met creditcard of PayPal.

Contact

Ons team werkt vanuit Nederland en beantwoordt e-mails op werkdagen. Heb je een vraag over een retour, terugbetaling of garantie? Neem dan contact met ons op via support@houtentechniekshop.shop.

Laatst bijgewerkt: 12 november 2026